É preciso fazer reserva para visitar o Vassoura Quebrada?

Não é obrigatório fazer uma reserva para visitar a nossa morada, trabalhamos com atendimento por ordem de chegada todos os dias.

Como funciona o atendimento por ordem de chegada?

O atendimento por ordem de chegada é iniciado junto com a abertura da casa.

Porém é limitado para que, em caso de fila, o tempo de espera não ultrapasse o horário de funcionamento, portanto em caso de lotação a lista de espera pode ser encerrada antes do horário de fechamento da nossa casa sem aviso prévio.

Como funciona a fila de espera?

Após todos os lugares serem preenchidos, é iniciada a fila de espera que é controlada remotamente da seguinte forma.

Ao chegar é necessário informar a nossa bruxa um nome, telefone e quantas pessoas estão no grupo. Logo após você receberá um SMS com um link que informará a sua posição na fila e assim que sua mesa estiver pronta, você receberá um novo SMS e o tempo para se apresentar é de 7 minutos. Desta forma, não é necessário aguardar presencialmente. Caso você não se apresente no tempo limite, a sua mesa será cancelada e passará para o próximo grupo na fila. 

Qual o limite de pessoas por mesa?

A nossa maior mesa comporta até 12 pessoas, em caso de mais pessoas o grupo será dividido em outras mesas, não necessariamente dispostas no mesmo salão.

Como funciona o atendimento preferencial?

Para a fila de espera, possuímos atendimento preferencial para idosos, pessoas com mobilidade reduzida, gestantes, crianças de colo até 2 anos e portadores do transtorno do espectro autista. Para este tipo de atendimento liberamos o preferencial e mais 4 acompanhantes, em caso de mais pessoas e o grupo será direcionado para a fila de espera normal.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos todos os tipos de cartões de credito, débito, dinheiro, Ticket Restaurante, VR, Sodexo, Alelo, Bem e Mercado Pago.

Aniversariante tem alguma cortesia?

Para aniversariantes do dia, mediante a apresentação de documento, a cortesia é uma sobremesa individual mais um presente exclusivo. E para aniversariantes da semana um presente surpresa.

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